于晓初稳定的人才队伍是护理事业发展的保

2016-10-3 来源:本站原创 浏览次数:

情系护理队伍促进专业发展

——医院原副院长于晓初

春天的北京,漫天柳絮飞舞,处处鸟语花香。医院是那么的安静与婀娜,她虽身处在繁华喧嚣的闹市之中,却始终保持着初建时的那份宁静与淡泊。徜徉在红墙绿瓦、古色古香的住院部中,脑海中浮现出为祖国护理事业奉献毕生心血的协和护理前辈们,自己仿佛置身于上个世纪,有历史、有故事、有沉淀的地方总是让人浮想联翩、回味无穷!时光匆匆,转眼又到了这个属于护士的节日,在“5?12”国际护士节前夕,医院原副院长于晓初教授,一起回忆协和护理发展历程,展望护理事业的美好明天。于院长医院的医疗护理工作,医院协会护理管理专业委员会主任委员,对于护理事业有着深厚的感情,对护理管理和护理专业发展有着独到的见解。

遵循“勤、慎、警、护”的协和护训,弘扬南丁格尔精神

在办公室我见到了和蔼可亲的于院长,聊起协和护理队伍的话题,她便如数家珍地娓娓道来。她对我讲,“协和医院的护理队伍是一支可亲可敬可爱的队伍。他们用辛勤付出为病人安全、医院的发展建设和良好声誉作出了不可磨灭的贡献。”对于这支队伍,于院长表示她怀有深深的敬意和感动!她继续说,医院建院已有95年的历史,培养出了多位为我国护理事业发展作出卓越贡献的大家,如聂毓禅、王琇瑛、林雨、陈淑坚、黄人健等,北京协和护校走出了6位南丁格尔奖章获得者:王琇瑛、陈路德、林菊英、黎秀芳、刘淑媛、吴欣娟,其中王琇瑛是我国第一位南丁格尔奖章获得者。

长期以来,在协和护理前辈的精心培养和临床实践中,协和护理凝练出的“勤、慎、警、护”四字护训深深根植于护理队伍的建设中。具体而言,就是护理事业的发展要靠“勤”,即护理工作是要付出体力和脑力的劳动,护士在辛勤工作的同时也要保持大脑的勤奋,手脑并用才能有所作为,不断提升护理水平;护理工作的过程要“慎、警”,护理是受病人的生死之托,责任重大,这就要求护士在工作中要谨慎、慎独,时刻保持警醒,用心细致地对待每一位病人;护理的核心是“护”,这个护既是对人类健康的守护,用护士们的双手为每位病人送去温暖和希望,又是对护理这一美好事业的心灵守护。协和护理人传承和坚守协和护理精神,以协和护理前辈们对护理事业的执着和奉献精神为楷模,全心全意为病人服务,成为医院优秀人才队伍的重要组成部分。于院长强调,在深化医疗改革的今天,遵循“勤、慎、警、护”的协和护训,是对协和护理前辈最好的纪念与缅怀,是对南丁格尔精神最好的传承!

待遇留人、事业留人、情感留人,稳定的人才队伍是护理事业发展的保障

医院管理中常见的普遍性问题,于院长指出,护理管理要特别注意以“情”留人。医院90年发展经验的基础上,医院创新性地提出了“待病人如亲人,提高病人满意度;待同事如家人,提高员工幸福感”的办院新理念。尤其在推进优质护理服务活动过程中,医院通过一系列具体措施,全方位地去关爱护士、尊重护士,医院改革发展的成果,不仅留住护理的人,更重要的是留住护士的心,实现“待遇留人、事业留人、情感留人”。于院长讲,护士是医院不可或缺的重要人力资源,撑起了医院的半边甚至是大半边天。这些年来,医院从这样几个方面来提升护士们的职业成就感和归属感。

在待遇上充分考虑护士的辛勤付出,不断增加护士收入。分配上尤其注意向工作难度大、风险高的护理岗位倾斜,有些岗位还设立了特殊岗位津贴,比如重症、感染、儿科等,使这些科室的护士在收入上体现差别。另外,医院设立了多项护理专项奖励,包括年以来开展优质护理服务的专项补贴、夜班年终奖励等。

在职业发展上为护士提供和医生一样的学习条件和职业晋升成长机会,并且还适当向护理倾斜。于院长继续说道,根据她与护士多年的接触,护士也是一个非常热爱学习的团队,而且十分珍惜来之不易的学习机会。医疗护理技术在不断地更新,护士只有不断学习才能跟进和胜任临床护理工作的需要。医院每年都会选派十几名护士赴国外进修三个月;在护士晋升和晋级方面单独给予名额,评审单独设立护理分委会;每年拨发护理科研基金并设立护理成果奖,激励大家不断探索临床护理问题,提升护理服务水平。除了为护士提供学习机会,医院还在全国率先进行了护士分层和岗位管理的探索,建立起“临床护士四级职业发展模式”,为广大护士搭建起多渠道、多途径的职业发展平台。于院长强调,对于护士要因才适用,根据学历、资历和经验的不同将他们放在适合的岗位,给予不同的发展空间,以充分发挥和调动护士们的主观能动性和事业归属感。于院长还说道,为了拓宽护士的职业发展途径,医院大力发展专科护士。这是适应医学技术发展进步的必然趋势,专科化使护理技术向精深发展,更好地适应医学发展需求,满足患者护理服务需要。目前医院有专科护士余位,承担15个专科护理工作,比如,腹透专科护士已成为腹膜透析中心的医疗主导之一,正医院腹透病人的腹腔感染率控制在平均1次/67.7个病人月,远低于国际标准(1次/24~48个病人月)。

医院始终坚持护士节院领导慰问一线护士,落实护士带薪休假,要求科室进行人性化排班,为怀孕、生病的护士设置机动门诊岗等,在细节之处体现对护士的关爱。医院还配备外勤人员和护理员,减轻护士们的工作负荷,为远郊和外地护士提供集体宿舍床位,建设信息系统不断解决临床护理工作需求,提高质量效率和促进精细化管理。所有这些,使医院近年来护士的离职率一直在1%左右,医院历史上的最低水平。

面对社会多元化需求,抓住护理发展机遇

对于护理事业的发展前景,于院长充满信心。她说,随着我国老龄化进程的加速,慢性非传染性疾病患病人数的增多,给护理工作带来了前所未有的发展机遇和挑战。比如,发展“互联网+护理”,大有前景。首先,针对患者基本的生命需求,护理技术是共性的,推行“互联网+护理”是稳妥的。其次,“互联网+”带来护理健康服务模式的变革,智能化管理使护士在老年人照护、慢病管理等方面的作用进一步突显。再有,远程医疗实现了优质护理服务资源共享,也可有效解决分级诊疗专科护理人力和护理技术水平不足的问题。“互联网+护理”推动护理技术进步和效率提高,“互联网+护理”必将成为发展热点。

于院长指出,深化医改,护理先行,在新一轮医改中,从优质护理服务推行,到改善医疗服务三年行动计划,护理队伍始终走在改革的前列,在改善患者就医感受的医改目标上,承担着重要任务。要使护理事业全面、持续、健康发展,仅有医院重视和护理方面的自身努力是远远不够的。目前,护理虽已成为一级学科,但对比发达国家,我国在护理管理和服务以及业务发展上还有相当大的差距,需要政府和全社会给予护理发展更多的支持和







































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