面封锦旗感谢信背后的那些事儿

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一面锦旗、一封感谢信、一个肯定、一份信任、一个鼓励、一段医患故事，都藏着深深的感动和祝福……

年，医院共收到锦旗、感谢信面（封），这是对医护人员技术和服务的肯定，不仅代表患者对医护人员的信任和赞许，也是对矿医人的激励和鞭策。

“能恢复成这样，想都没敢想”，患者朱某某的家属一边感慨一边将一面绣着“以服务为信誉以病人为中心”的锦旗送到了医院药学部副主任药剂师董艳的手中。患者给临床科室送锦旗常见，给职能科室送锦旗倒是少见。

年8月7日，医院胃肠外科收医院转入的患者朱某某。医院7月13日、7月18日、7月27日三次手术，小肠几乎完全切除，结肠部分切除，术后多次住进ICU，恢复不佳，出现腹腔感染、切口裂开、严重黄疸、意识不清等。患者长期禁食，精神萎靡，营养状态极差，黄疸严重，下肢低蛋白性水肿，完全依靠肠外营养支持。

董艳副主任药师作为普外胃肠外科的临床药师，也加入到患者的救治团队中。董艳药师首先协助医生制定了治疗腹腔感染的药物治疗方案。医院带来的肠外营养支持方案，发现该方案中的不足，并根据患者的基础体质和肝功能情况，精准制定了新的肠外营养支持方案。同时为患者制定药学监护计划，及时与胃肠外治疗组的医生，刘爽、王平、梁海涛等沟通调整患者的药物治疗方案。每日